Saat pertama kali memesan hotel, sering kali kita menemui istilah-istilah yang mungkin terdengar asing. Terutama saat booking hotel melalui aplikasi hotel seperti OTA (Online Travel Agent) ataupun website hotel resmi. Jika tidak memahami maknanya, bisa saja kita salah pilih kamar atau mendapatkan fasilitas yang tidak sesuai harapan. Agar pengalaman menginap di hotel semakin nyaman, yuk kenali 7 istilah penting yang sering digunakan saat booking hotel!
1. Room Only vs Room Breakfast
Istilah room only dan room breakfast, berkaitan dengan paket harga kaamr yang disediakan hotel.
- Room Only artinya harga kamar yang ditampilkan hanya mencakup biaya menginap saja tanpa fasilitas makan, seperti sarapan atau makan malam. Jika ingin mendapatkan sarapan, biasanya ada opsi tambahan dengan biaya ekstra.
- Sedangkan paket Room Breakfast merupakan harga kamar yang sudah termasuk dengan sarapan, artinya jika ingin sarapan Anda tidak akan dikenakan biaya tambahan lagi.
2. Full Board vs. Half Board
- Full Board: Tarif menginap sudah termasuk tiga kali makan, yaitu sarapan, makan siang, dan makan malam.
- Half Board: Hanya mencakup dua kali makan, biasanya sarapan dan makan malam.
Pastikan untuk mengecek jenis paket makanan yang ditawarkan agar sesuai dengan kebutuhanmu.
3. Twin Bed vs. Double Bed
- Twin Bed: Kamar dengan dua tempat tidur terpisah bertipe single bed.
- Double Bed: Kamar dengan satu tempat tidur besar (bisa berupa queen atau king size).
Jika menginap bersama teman, pastikan memilih kamar dengan twin bed agar lebih nyaman. Tapi jika menginap bersama pasangan, Anda bisa memilih tipe kamar double bed.
4. Extra Bed
Fasilitas tambahan berupa tempat tidur lipat yang bisa ditambahkan ke dalam kamar dengan biaya ekstra. Ini cocok untuk yang menginap bertiga dalam satu kamar tetapi hanya ada satu tempat tidur utama.
5. Non-Refundable vs. Free Cancellation
- Non-Refundable: Jika kamu membatalkan pemesanan, uang yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan. Kelebihannya, biasanya harga yang ditampilkan lebih murah dibandingkan dengan paket harga refundable. Jika Anda sudah menentukan tanggal fix untuk acara Anda, disarankan untuk memilih paket harga non refundable.
- Free Cancellation: Kamu bisa membatalkan pesanan dalam batas waktu tertentu tanpa dikenakan biaya.
Perhatikan kebijakan pembatalan agar tidak rugi saat terjadi perubahan rencana.
6. Early Check-in & Late Check-out
- Early Check-in: Masuk ke kamar lebih awal dari waktu standar (biasanya pukul 14.00).
- Late Check-out: Keluar dari kamar lebih lambat dari waktu standar (biasanya pukul 12.00).
Hotel pada umumnya akan mengenakan biaya tambahan untuk fasilitas ini, jadi pastikan untuk bertanya terlebih dahulum atau membaca kebijakan hotel.
7. Pay at Hotel
Saat memesan hotel secara online, Anda pasti akan menemukan istilah Pay at Hotel, yang artinya Anda bisa memesan hotel tanpa harus membayar Down Payment. Jadi Anda bisa membayar hotel saat check-in langsung di hotel. Namun kekurangannya, biasanya hotel akan memprioritaskan tamu yang sudah bayar diawal terutama saat high season atau peak season.
Dengan memahami istilah-istilah di atas, kamu bisa lebih mudah memilih hotel yang sesuai dengan kebutuhan tanpa risiko salah paham. Jadi, sebelum booking hotel berikutnya, pastikan kamu sudah familiar dengan istilah-istilah di atas, ya! Selamat berlibur!